服务类

名称：宿州市生活垃圾分类示范片区服务采购项目

服务范围：项目覆盖港利西区、美庐花园、上河城、御湖半岛、瞰景苑、明日世纪花园、新都市华庭7个小区，居民总户数13328户。居民小区生活垃圾实行撤桶并点、定点投放模式，按照可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾四分类要求进行分类收集、分类运输、组织开展垃圾分类宣传培训、引导居民正确分类。

服务要求：（1）本项目生活垃圾分类日常运营管理工作建立定时定点分类督导制度，中标人负责项目实施范围内生活垃圾定时定点分类日常运营管理工作，包括分类投放点督导管理、垃圾分类宣传、积分兑换、可回收物、有害垃圾和厨余垃圾转运等。（2）中标人负责将居民小区内的可回收物、有害垃圾和其他垃圾、厨余垃圾进行分类收集，按规定处置。厨余垃圾运输到采购人指定地点；对低价值或无价值的大件垃圾（如旧沙发、桌椅、家具等）应免费到小区指定地点回收，并实施有效处理；对本项目范围内的老弱病残孕等需要提供帮助的群体，需提供必要的预约上门回收服务；其他垃圾按照原清运模式清运。（3）居民小区厨余垃圾、可回收物使用刷码、刷卡等投放方式的，中标人应为居民免费发放二维码或IC 卡。（4）中标人须建立有效的参与激励机制。对居民投放的可回收物按重量折算积分，厨余垃圾按正确投放情况进行奖励（连续三个月正确投放天数超过20天（含）的，每户每三个月奖励不少于 20 元的礼品），并提供便捷的积分兑换渠道，包括但不限于积分兑换机、APP在线兑换或现场兑换活动，此费用由中标人在投标报价中统筹考虑。（5）中标人上门回收可回收物时可采取现金、积分等方式与居民结算，结算标准不得低于同期市场平均价。（6）中标人需在居民小区内利用各种载体开展多样化生活垃圾分类宣传活动；除日常展台和入户宣传外，开展宣传活动，启动仪式每小区 1场，小型宣传活动每月不少于2场，对物业人员、居民开展垃圾分类知识、设施设备等宣传培训，指导居民操作应用，垃圾分类知晓率达到100%。（7）中标人负责小区内各类宣传设施的建设工作，主要设置于小区出入口、单元口、公共区域等位置，主要包括小区投放点位置提示（每个出入口1个）、进入垃圾分类小区温馨提示（每个出入口1个）、道路指引标识、垃圾分类知识及政策法规宣

传等。（8）中标人负责生活垃圾分类工作相关数据记录和统计工作，建立四类垃圾的称重及追溯体系，相关数据每月向采购人报送一次。（9）中标人必须配合采购人做好相关的城管案件处置和回复工作，各种重大活动（包括国家、省、市的各类检查等）及重要节假日期间应急保障等工作。（10）中标人负责本项目服务范围内的安全作业管理工作。严格按照有关部门的要求，履行安全生产职责，并建立安全生产应急预案，制定有关规章制度。（11）运营服务期内，所发生的民事、刑事、安全事故、劳资纠纷等一切责任及经济损失均由中标人承担。

服务时间：1年

服务标准：满足采购人要求。